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41 Cursos

Trabajo En Equipo
Escuela de Liderazgo Interactivo
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Escuela de Liderazgo Interactivo

Trabajo En Equipo

Este curso está dirigido a vendedores de tienda de retail

Atención Al Cliente
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Atención Al Cliente

Este curso está dirigido a asistentes de atención de clientes de tienda comercial.

Estrategias de contacto cliente
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Estrategias de contacto cliente

Identificar estrategias de atención integral de clientes, según procedimientos de la empresa.

Técnicas para inducciones claras y empáticas
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Profesor: Irene Tobar Vargas

Técnicas para inducciones claras y empáticas

El siguiente programa busca apoyar a los carteros monitores en el desarrollo de su tarea de inducción a nuevos trabajadores, mediante dos elementos complementarios y estratégicos:

Liderazgo
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Profesor: Luciano FloresProfesor: Andrea Mujica

Liderazgo

Este curso está dirigido a Jefe de departamentos de ventas de empresas de servicios

Escucha Activa y Empatía
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Escucha Activa y Empatía

Dirigidos a profesionales que quieran mejorar sus habilidades de escucha activa y empatía, poniendo especial énfasis en personal relacionado con el trabajo con equipos.

Los Roles en SCRUM
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Los Roles en SCRUM

Dirigido a profesionales de cualquier área o sector, poniendo especial énfasis en mandos intermedios y gestores de proyectos de todos los departamentos de la organización.

Eventos y artefactos de SCRUM
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Eventos y artefactos de SCRUM

Dirigido a profesionales de cualquier área o sector, poniendo especial énfasis en mandos intermedios y gestores de proyectos de todos los departamentos de la organización.

Comunicación y Colaboración
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Comunicación y Colaboración

Dirigido a profesionales de cualquier sector que quieran mejorar sus habilidades y capacitación digital.

Learnability
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Learnability

Dirigido a profesionales de cualquier área o sector, poniendo especial énfasis en aquellos que deseen mejorar sus habilidades para el aprendizaje continuo.

Introducción a la Metodologías Ágiles
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Introducción a la Metodologías Ágiles

Dirigido a profesionales de cualquier área o sector, poniendo especial énfasis en mandos intermedios y gestores de proyectos de todos los departamentos de la organización.

Comunicación y Feedback en los Procesos de Selección
Escuela de Liderazgo Interactivo
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Comunicación y Feedback en los Procesos de Selección

Dirigido a profesionales del área de gestión de los recursos humanos, empresarios individuales, etc., poniendo especial énfasis en aquellos trabajadores que se responsabilizan del reclutamiento y selección de personal de una empresa, además de alumnos de titulaciones de áreas vinculadas a las ciencias sociales.

Storytelling Aplicado al Ámbito Comercial
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Storytelling Aplicado al Ámbito Comercial

Dirigido a profesionales de cualquier sector que se dediquen a la venta, poniendo especial énfasis en puestos de comercial y operador telemarketing, director comercial, jefe de ventas, así como otros profesionales con funciones comerciales, director general, director marketing, director RRHH, gerente de ventas o responsable de compras.

Habilidades Clave para una Comunicación Efectiva
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Profesor: Mauricio Moraga Quezada

Habilidades Clave para una Comunicación Efectiva

Dirigido a administrativos, operadores y personal técnico que trabajen directamente en equipos de trabajo y requieran fortalecer sus habilidades de comunicación interpersonal, con énfasis en la escucha activa, empatía y claridad en la transmisión de mensajes en contextos laborales colaborativos.

Comunicación Interna
Escuela de Liderazgo Interactivo
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Escuela de Liderazgo Interactivo

Comunicación Interna

Dirigido a profesionales directivos, mandos intermedios, empresarios individuales, etc., poniendo especial énfasis en aquellos trabajadores que se responsabilicen de la gestión de los recursos humanos de una empresa.

Desarrollo de la Learnability como competencia profesional en los entornos VUCA
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Desarrollo de la Learnability como competencia profesional en los entornos VUCA

Dirigido a profesionales de cualquier área o sector, poniendo especial énfasis en aquellos que deseen mejorar sus habilidades para el aprendizaje continuo.

Presentaciones Efectivas en Entorno Laboral
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Presentaciones Efectivas en Entorno Laboral

Dirigido a profesionales de cualquier sector que quieran mejorar la comunicación en la empresa través de diferentes metodologías y soportes.

Habilidades Comunicativas y Relaciones Interpersonales
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Habilidades Comunicativas y Relaciones Interpersonales

Dirigido a Profesionales que quieran mejorar sus habilidades de comunicación y relaciones interpersonales, poniendo especial énfasis en personal relacionado con comunicación, atención al cliente, ventas, marketing o responsables de equipos.  

Organización de Funciones y Tareas en el Ámbito Laboral
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Organización de Funciones y Tareas en el Ámbito Laboral

Dirigido a profesionales de cualquier sector y nivel que quieran aprender a gestionar el tiempo en el entorno laboral de forma óptima.

Las claves de la Delegación
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Las claves de la Delegación

Dirigido a profesionales de cualquier sector que quieran conocer de forma completa el proceso de delegar, poniendo especial énfasis en mandos intermedios y directivos de todos los departamentos de la organización.